Некоторые пользователи Windows обнаружили ошибку Windows “0x80070091 – The directory is not empty”, при попытке удалить папку. Другие пользователи с такой же ошибкой сталкивались при передаче файлов с внешнего диска или во время резервного копирования, а также представьте себе. Эта ошибка присутствует на компьютерах с Windows 7 и Windows 10.
Неясно, в чем именно заключается проблема, но, скорее всего, она связана с поврежденными секторами на внешнем диске или поврежденными файлами, которые невозможно удалить. В этой статье мы приведем известные способы устранения этой ошибки, исправив ошибки на диске с помощью утилиты chkdsk, а затем предоставим обходной путь для удаления папок, которые не удаляются.
Способ 1: Запуск утилиты chkdsk
- Нажмите кнопку Пуск, введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши утилиту cmd и выберите Запуск от имени администратора. Откроется инструмент командной строки Windows. Предоставьте доступ UAC, если вам будет предложено сделать это.
- Перед этим найдите внешний диск, с которым возникли проблемы, и определите его букву. Это можно сделать, нажав клавиши Windows + E, чтобы открыть Мой компьютер/Этот компьютер.
- В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter.
chkdsk /f /r Z:
Где Z: имя буквы вашего внешнего диска.
- Нажмите Y а затем Зайдите на сайт когда вам’ будет предложено проверить диск при следующей перезагрузке.
- Закройте все приложения, а затем перезагрузите компьютер. Подождите, пока ваш диск будет проверен и восстановлен. Ваша проблема должна быть решена, когда ваш компьютер снова будет подключен к сети. Повторите попытку копирования, чтобы проверить, решена ли проблема.
Метод 2: обходные пути
Мы рассмотрим два обходных пути: добавление файла excel в проблемную папку и последующее удаление этой папки, а также добавление префикса к имени проблемной папки ! подписать, а затем удалить папку.
Обходной путь 1
- Создайте новый файл Excel в папке, которую не удалось удалить.
- Выберите проблемную папку и нажмите клавиши Del или Shift + Del.
Обходной путь 2
- Щелкните правой кнопкой мыши на проблемной папке и выберите переименовать. Append ! в начале имени папки.
- Выберите эту папку и нажмите клавиши Del или Shift + Del.